Ninguém abre uma empresa pensando em fechar as portas. O objetivo de todo negócio é permanecer no mercado por muito tempo, crescer e gerar lucro para o empresário, sócios e colaboradores.
Mas, infelizmente, essas empresas são a exceção.
Conforme dados do Sebrae, 30% do total de empresas não sobrevivem aos dois primeiros anos de funcionamento, quase 50% não resistem aos três primeiros anos e 60% fecham as portas antes dos 5 cinco anos de vida.
E quando a gente fala especificamente dos pequenos negócios, a coisa é pior ainda: cerca de 80% delas não sobrevivem ao 1º ano de vida.
Para te ajudar a enxergar (e evitar) essas cascas de banana, listamos dez coisas que podem DERRUBAR sua empresa.
1. Não ter um plano de negócio bem estruturado
Um dos principais motivos que levam ao fim de uma empresa é algo que deveria ser feito mesmo antes mesmo de a empresa abrir as portas: um plano de negócio.
Essa é a bússola que irá guiar todas as decisões tomadas, possibilitando ao empresário agir de forma estratégica e calculada, e não apenas reagindo às situações depois que já aconteceram.
Definir os objetivos, metas, formas de atuação, produtos ou serviços a oferecer, margem de lucro etc.: tudo isso é resultado de um bom plano de negócio. Sem ele, o negócio vai depender da sorte, e isso não costuma dar certo.
2. Não conhecer o mercado de atuação
O desconhecimento do mercado, dos concorrentes e das possibilidades presentes nesse cenário é outra coisa que costuma encurtar a vida das empresas e prejudicar seu plano de negócio.
Uma coisa é o que o empreendedor imagina do seu mercado, outra coisa é a realidade. E geralmente são coisas beeeem diferentes.
Antes de qualquer coisa, procure se cercar do máximo de informações possível: o público, o local do ponto de venda, a viabilidade do plano de negócio, a concorrência e, principalmente, a competitividade do seu negócio no meio disso tudo.
3. Tomar decisões sem conhecer os riscos
Essa certamente é uma ótima forma de derrubar seu plano de negócio.
Decisões sem planejamento e sem conhecer os riscos associados podem trazer consequências muito prejudiciais à empresa. Esse erro é mais comum nos pequenos negócios, mas ocorrem em empresas de todos os portes.
Decisões de negócio devem ser tomadas com base em dados e números, não em suposições ou sentimentos. Se você não dispõe de ferramentas que te deem informações claras e objetivas, toda decisão será arriscada.
A boa notícia é que nunca foi tão fácil ter a acesso a esse tipo de recurso.
4. Depender de poucos clientes ou fornecedores
Conquistar (e estimular) a fidelidade de clientes e fornecedores é algo que sua empresa deve fazer. O problema é achar que apenas esses parceiros são suficientes para sustentar seu negócio.
Empreender é buscar opções de crescimento de forma sustentável em todos os sentidos. Muitas coisas podem mudar de tempos em tempos: a economia, a concorrência, o mercado do seu produto ou serviço. E ter opções é o que vai manter seu negócio de pé. Quando uma coisa não for bem, a outra segura a onda.
5. Não separar despesas pessoais das contas da empresa
Usar o caixa da empresa para pagar despesas pessoais é uma das piores coisas que você pode fazer no seu negócio. Não é à toa que a maior parte dos negócios que fecham as portas cometem esse erro.
Primeiro, isso leva a uma falta de controle sobre o lucro real que a empresa está gerando. Segundo, torna muito difícil fazer um controle efetivo das despesas, pois como você vai saber o que é despesa do negócio e o que é despesa pessoal? E, finalmente, atrapalha tanto o planejamento financeiro do negócio quanto o do empresário, que passa a ver o caixa da empresa como um Caixa 24h.
6. Não controlar o fluxo de caixa
Outro fator que pode derrubar um negócio é a não ter um bom controle financeiro; em outras palavras, não controlar o fluxo de caixa.
Leia também: Como fazer planejamento financeiro da sua empresa
E engana-se quem pensa que é necessário ter ferramentas sofisticadas e caras para fazer esse controle. Qualquer tipo de planilha serve para que você possa registrar as receitas, as despesas e, consequentemente, aferir o lucro líquido.
É através desse controle que você saberá quanto a empresa pode gastar sem entrar no vermelho. É como se fosse um exame de raio X da saúde do negócio.
7. Descuidar do atendimento aos clientes
É sempre bom lembrar que o cliente é o maior patrimônio de qualquer negócio. Sendo assim, cada decisão, cada mudança que é feita em um negócio deve ser precedida pela pergunta: “meu cliente vai gostar?”.
Perder isso de vista faz com que as coisas comecem a ser feitas pensando no que é melhor para você, para os funcionários, não para o cliente.
Claro que você deve buscar o que é melhor para você e sua equipe, mas nunca se esqueça de quem realmente paga as contas da empresa.
8. Contratar funcionários ruins
Toda boa empresa é feita de um bom time. E isso se reflete em eficiência, qualidade do serviço, velocidade e até em economia, pois evita o retrabalho.
Algumas dicas importantes são: (1) Escolha pessoas comprometidas e que não irão pular do barco na primeira onda. (2) Não se baseie só no currículo; habilidade e vontade de aprender são fundamentais. (3) Escolha gente que tenha o perfil do seu negócio. Relacionamento é importante em todo lugar.
9. Deixar de definir metas para a equipe
Você não pode melhorar o que não pode medir. Sendo assim, estabelecer metas para sua equipe (e acompanhar os resultados) é determinante para melhorar o desempenho e atingir bons resultados.
O objetivo é vender mais? É reduzir despesas? Tudo isso só é possível se vier antecedido por metas claras e realistas.
10. Demorar a tomar decisões e agir
Ter agilidade nas decisões com base em dados, números e avaliações de riscos fazer toda diferença nas empresas e torná-las mais competitivas diante da concorrência.
Isso não quer dizer que você deve agir por impulso e sem calcular as consequências, mas sim saber que podem surgir janelas de oportunidades que, se você perder, podem nunca mais se abrirem.
Considerações finais sobre as 10 coisas que podem derrubar sua empresa
É claro que esta lista não esgota todas as ameaças que podem derrubar seu negócio. Nossa intenção, ao escolher esses itens, foi chamar sua atenção para as coisas que mais vemos acontecer com as empresas que chegam aqui na Blue precisando de ajuda.
Observar esses aspectos com certeza vai deixar sua empresa muito mais preparada para momentos difíceis, mas se o que você precisa é de uma solução completa para as finanças do seu negócio, a Blue tem o serviço de terceirização do financeiro. Através dele, a nossa equipe irá cuidar de toda a rotina financeira, para que você só se ocupe do que realmente importa para seu negócio.
Rotinas como pagamento de contas, gestão de recebíveis, conciliação bancária, fechamento do caixa, fluxo de caixa, dentre outras, todas cuidadas pela Blue.
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